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MNクラウド for Hospital/Clinic/Pharmacy(院内広報システム) とは |
安定したコストパファーマンスと全国対応 A) 価格が柔軟で、経営努力の結果、サービス提供内容と品質比で抑制されており、 同等品質では業界最安値であること B) 医療関連の医療監修付き広報コンテンツサンプルが、800を超え豊富であること C) オリジナル動画の制作が、月額費用の中で無料で行えること D) 日本全国で、技術サービス要員が、オンサイト保守を無料で行っていること E) 導入時の大型工事(LAN延伸1キロメートル、光延伸など)も自社で施工管理する事が 可能な為、院内の館内地図や完成図書の管理(20年後まで図面を保管、など)が出来る事 F) 待ち番号表示・音声呼出し組込みが1画面で可能な為、 初期導入コストが60%以下に抑えられる事 G) 全国で当日駆け付け保守(スポット保守)が契約により提供可能で待ち番号や番号呼び出し などの保守までワンストップで委託できる事(有償加算) H) 機器は標準3年保証となっておりTV、PCともに平均機器保守期間5年を目安として 運用を行っており、結果としてお客さまのコスト削減を長期的継続的に行っています。 |
安心のICT技術/セキュリティー対応 I) セキュリティー的に脆弱なFlashをコンテンツに使用せず、また、 業務用のWin10 Proを使用し、個人情報の漏洩が経営上のリスクである病院や、 銀行などのセキュリティーレベルに合わせた保守管理が可能である事 J) セキュリティー上、よりハッキングが容易なAndroidシステムの使用を禁止しており 施設のセキュリティーを守る運用をしていること(カルテ連動対応事例有り) K) 機器の耐久年数が平均5~7年と保守部材の確保(電力プラントなどでも共通部品を使用) 含め、長期で長期保守を前提とした運用を行っている事。機器の性能が高く、 故障率が非常に低い事 (例:業界スタンダードStickPCの平均故障年2年に対し、全施設平均7年の耐久) |
簡単な事から高度なことまで:安定した運用と保守 L) 一つの管理コンソールから、 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() などができます。 (内容例:糖尿病外来前には糖尿病の食事指導の動画放映など) (時間例:救急外来のみ、24時間放映、など) M) 携帯電話からのテロップ書き換えも可能なので、クリニックなどでPCが支給されていない スタッフでも運用ができます。 (待ち時間や、急な休診のお知らせなど) N) 院内管理用途の配信と、院内患者向けサイネージの両方を 一つの管理コンソールで管理できる (システム管理者の協力により、1施設最大50面の制御実績あり) O) 全館停電時の自動復旧や、故障予知(機器の不調時の通信ログ等の取得)も可能 P) 故障等の事故時のサポート応答時間、平均約5分 |
技術拡張性 Q)自社施工による天井裏配線などによる増設や、通信モジュールの建物内構築などの対応も可 R)待ち時間表示など、カルテ連動も、ベンダー毎に対応実績あり。 S)番号待ち表示などの画面組み込みも可能です T) タッチパネル制御も可能 U)音声呼び出しや、自動翻訳も実装可能です |
安定の低価格 V) Windowsのシステム更新費が他社比低い(84%削減の実例:5万円 vs 30万円) W) 年払いにより、実質5~10%のコスト削減が可能 X) 予約システムや待ち番号表示との連動により保守コストのワンストップ化→圧縮可能 特別経済条件:クリニック限定 開院時 特別支援プラン Y)クリニック開院時赤字期間の経済負担を、初期12ヵ月間押さえるため、 ステップアッププラン (月額5,000円~、初期費用最小5万円、の6か月トライアルプラン。 ただし機能制限あり)をご用意しています(4月、5月、8月申込のみ受付の限定プラン)。 α)小児科、産婦人科については、通常の、最大半額の価格でのサービス提供が可能です。 |
導入事例 (全国での工事、施工、納品実績があります) |
視認率の低い壁掲示板をサイネージに移管しつつ、病院の長い待ち時間のイライラ対策に最適 |
システム特長 |
拡張性、管理対応、セキュリティー管理 |
「機器の死活を常時監視できる」「遠隔から決まった時間にディスプレイを消灯する」「院内のネットワークへのダメージになるセキュリティーリスクへの対応が正しくできる」「場所により、Wi-FiやLANを制御する」 |
院内情報掲載の効果 |
![]() | 「当院の診療予約や診療科目の案内ができる」 「患者さんの待ち時間のイライラや不安を解消できる」 「患者さんが退屈せずに、落ち着いて時間を過ごせる」 「院内のお知らせなどを効果的に伝えることができる」 「院内掲載物の掲示の手間が省ける」 「院内呼び出しの邪魔にならないで、待ち時間に 院内お知らせができて、有効な広報を実現できる」 |
待合くんとの連動 |
![]() | MNクラウド for Hospitalは、故障や摩耗・耐久性の確保の為、機器の監視を1秒毎に行っていますが、ログのデータは全てサーバー上に保管されます。 MNクラウドでは、ハードディスクに大きな容量を確保する必要がありません。 そのため、高性能(監視ログの閲覧可)でありつつも、PCやSTBを最小構成にすることができるため、コスト、ハードウェア負荷の両面で優れています。 また、コンテンツは回線スピード、混雑状況に応じて、「分割配信」されますので、4Gを使って配信する事も可能であり、Wi-FIとも周波数帯域も異なるため、その際に、例えば大容量のCT画像データやPACデータなどのトラフィックを干渉する恐れはありません。 |
安定した機器 |
![]() | MNクラウド for Hospitalは、故障などが多いスティック型などのサイネージシステムや、セキュリティー面で脆弱性の恐れがあるAndroid/Chorme型のサイネージなどとは異なる、業務用のSTB(Windows7、8、10 /Linux) を利用してサービス提供を行っております。 それにもかかわらず、集中購買及び自社製造により、他社商品の約75%くらいまでに機器のコストを抑えています。 機器部材については、映画館、商業施設などで5~7年使用する高スペック機器を使用しています。 機器の故障発生率が1%を超えると、365日のうち、3日エラーが出ます。 それは、病院のサービス品質では許されない事です。 弊社の機器のエラー発生率は、2年以内で0.1%以下となっております(特殊環境・特殊仕様除く)。 また、STB機器については、2~5年の保証を致しますのでお客様はご安心です (修理や故障の多い機器に悩まされる事はありません) (5年保証の場合、金額加算1万円)。 |
ネットワーク安全性~独立性の確保、セキュリティーソフトの常駐(VPN化) |
![]() | ネットワークとのセキュリティー面での同期をとるために、弊社では、機器の外部アクセスを制限・コントロールした上で、病院が使用するものと同じウイルスソフトを導入することができます。また、MACアドレスなどによる端末の登録や予備在庫の管理も行うことができます。 また、ルーター経由の動的アクセス、Wifiでの接続なども可能なことに加え、LTEを独立したネットワークとして使用する事で、ネットワークの優先順位の混雑を回避、する事も可能です。 |
安心のカスタマーサポートによる業務最小化 |
![]() | 総務・医事担当者の運用負担の最小化を行うために、専用のカスタマーデスクを開設しております。 カスタマーデスクにて制作したイラストやスライドムービーを、「放映予約」 したりすることが可能ですので、担当者の方の負担は最小限に抑えられています。 或いは、日中担当者の方が更新した内容を、必ず夜に書き換える「自動化」などの設定も可能です。 |
効果的な院内広報の実現 ~院内掲示を、よりよく見て頂くために |
効果的な院内広報① | |
効果的な院内広報② | |
効果的な院内広報③ | 医師の手術件数や高度医療施術例など内容の告知による 安心感の醸成 |
効果的な院内広報④ | |
効果的なCS効果 | 待ち時間のイライラを解消 |
効果的なCS効果(アプリ連動) | アプリでお知らせを行うなどが可能 |
増収効果 |
運用や利用方法 |
利用方法① | |
利用方法② | |
標準動画やオリジナル動画の利用 | 全600種類の医療機関向け動画の利用が可能 (待合くんの利用も可能です) |
補助ツールとしてのIpadの利用 | Ipadなどでの問診や検診案内サポート |
高いサービスクオリティ | 安定した技術サポート 充実したカスタマーサポート:院内掲示物の制作が無料です |
WEB連動 | 番号待ち表示の表示など、特定のWEBサイトと 連動したサービスが可能です サイネージで表示している休診情報を、 そのままWEBで同期する事もできます |
価格体系 |
Q 開院時にコストを下げるため、工事を施工会社に任せる事は可能ですか? |
A はい。可能です。 |
Q 開院時に工事を弊社に任せる事は可能ですか? |
A はい。可能です。 |
Q 工事費を下げるためにはどうすれば良いですか? |
A 施工時に組み込むか、後施工で工事費を下げます。事前に予めご相談ください。 |
Q 導入の際に何が必要ですか?また、お打合せから導入まで、どのくらい時間がかかりますか?また、どのように進めればよいですか? |
A 資料請求からお申し込み、サービス開始まで最短で、2週間(台置き型)3週間(壁掛け型)4週間(天吊り型、及び50メートル以上のLAN工事を伴う場合)を頂戴しております。なお、既にあるテレビを使用し、LTEでの配信(別途料金を加算します)を行う場合は、最短3日での使用が可能です。 |
Q 現在、病院で使っているテレビ(民生品)はそのまま使用できますか? |
A 業務用テレビに買い替えずとも、今のテレビのままサービスを利用できます。 |
Q 待合くんの申し込みはどのようにすればいいですか? |
A お申し込み時に待合くんの放映を御希望ください。コンテンツについてのデモをプロジェクター等を使用し行います。 |
Q 安定経営の為、固定費を下げたく、月額費用を下げる方法はありませんか? |